害怕人际交往,那还混什么职场!

“好端端的职场,怎么这么肮脏和复杂?我讨厌人际关系!”

曾几何时,我不止一次听到来询者说出这样的话。

然而,一个残酷的事实是,人际关系是每一位职场人士的必选项;如果你试图绕过人际关系或者回避它,或是意气用事,总有一天你会明白,曾经躲过去的今天都要你加倍奉还。

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没有工作热情,可能是人际关系问题

小A前阵子向我求助,她说自己不想上班,并且对工作一点兴趣也没有。

经过一番咨询才发现,原来让小A感到痛苦的,是觉得自己的能力得不到领导的认可,更窝心的是,同事之间也难交心,自己有困惑都不知道和谁说。

迄今为止,我接到过无数次这样的职业咨询案例。

。从某种程度上说,职业咨询和心理咨询有异曲同工之妙,从心理学的角度分析,没有工作热情,可能就是人际关系的问题。

2

你为何每次都因为讨厌上司而离职?

小B是一位有着三年工龄的职场人,让人感慨的是,三年时间,B换了六份工作。

究其原因,B告诉我,她实在受不了那些变态的老板,有的甚至阴阳怪气。

“然而既然你找到了我,恐怕你的境遇一次比一次差吧。”我说。

“你说的太对了,老师,我发现职场就是一个大坑,上司更是捉摸不定。我从一个坑跳到另外一个坑,遇到的上司一个比一个奇葩。”

。B的现象是很多职场人的缩影,在他们看来,只要离开讨厌的人和环境,一切不如意就会自动消失,这辈子从此可以在职场平步青云,然而事实却是,真正的职场大戏才刚刚拉开帷幕呢。

总有一回,当你逃无可逃时,你赫然发现,与你年纪相仿的同龄人稳扎稳打,做到了中层管理者,拿着不菲的收入,唯独你,跳了一家又一家,越跳越迷茫。

3

职场关系的四大真相

01

关系是一种竞争力

对于很多尚在生存阶段徘徊的职场人而言,既然无法逃避职场关系,不如学会正确地与主管同事相处,把关系变成一种竞争力。

。每个人都有一个情感账户,如果你遇到沟通不畅或者人际关系不好的问题,请检查一下自己,有没有往对方的情感账户进行相应的充值?

这些充值形式包括:颜值、物质、心理,等等。

。颜值层面:有研究表明,长得漂亮的人容易在人际互动中获得想要的东西,因为他们的颜值对于他人而言本身就是一种愉悦的享受,这就不难解释为何同样的事情,美女帅哥出马成功的几率要大过普通人。

。物质层面:有个最典型的例子就是宋蔼龄。

传说,宋蔼龄当年去美国留学,刚开始并不受同学们待见,后来,宋蔼龄就写信给她父亲,让父亲寄一些丝绸过来分给几个在班里颇有影响力的女同学,老外哪里见过如此精美的绸缎,很快,她们对宋蔼龄的态度来了个180度的大转弯,宋蔼龄很快成为班里最受欢迎的女生之一。

当然,职场中的物质往来未必这么昂贵,但一份精美的生日礼物、一顿看似不经意的宴请,都能起到润滑职场关系的微妙作用。

。心理层面:对他人的赞美、认可、关注与表扬,也是一种人际储蓄,甚至于对低落、悲伤情绪的安慰与理解也是莫大的人际储蓄。

02

适度暴露有助于改善一潭死水的关系

职场中,有一部分人总是穿着一层“防护衣”,把自己包裹得严严实实,不想让对方看到自己的内心,无论别人如何敲打TA的心门,TA总是把自己关闭得严严实实。

。事实上,要想处理好职场人际关系,首先要让人接纳你,而要想获得他人的接纳,首先需要让人了解你。

不知你发现没有,人际关系的亲疏恰恰和自我暴露的程度呈正相关;随着信任和接纳程度的提升,交往双方往往会越来越多地暴露自己。

。所谓自我暴露,又叫自我揭示,是一个人主动和他人分享自己的情感、思想和经验,这是一种自愿且有意的行为,目的是增进人际关系。

当然,在职场中,这种暴露还要注意适度原则。

譬如,你可以暴露自己的饮食习惯、兴趣爱好、日常娱乐活动、对人和事的看法与评价等这些无伤大雅的话题,尽量少提及自己的情感经历、不为社会所接受的一些想法和行为等。

03

与上司相处,抓住问题的核心才是王道

诸如很多职场文渲染的那种“聊什么才能让上司对你另眼相看”、“怎么说才能更招上司喜欢”此类思想,请务必远离,因为它们只会把你带偏。

。你只要知道一个原则就可以了,那就是想和上司处关系,一定是以工作为基础的。

诚然,每一位上司都有TA的脾性,但普遍说来,他们的职场成熟度教高,这样的人心思反而特别简单:别扯那些虚头巴脑的关系,先把活干好了再谈其他。

。如果你不知道上司想什么,或者对你有什么看法,不要猜忌,最简单的办法,就是去问啊~

你说你成天不问憋在心里绞尽脑汁揣摩什么心思,你是有多闲呐!其他和你一起进公司的哪个不在积极工作?所以,遇到问题不要瞎琢磨,好好和领导沟通才是王道啊。

把你的疑问和想法去跟你的上司沟通,了解他要什么,然后再开展工作,解决问题。

。要知道,职场的任务可不像我们上学那会儿做题目,什么条件都是现成的,你只要按照套路算出答案就可以了,事实是,80%以上的任务是你之前从来没有做过的、上司交代不清的、超高难度的,上司交付给你,就是希望你自己开动脑筋摆平它们呀!

所以在摆平之前,你是不是需要提前了解上司的真实期待和验收标准呢?

。大多数人和上司之间的矛盾,80%以上都是和当事人没有弄明白上司的期待与标准有关,常常出现事情做了却出力不讨好的局面,以为上司对自己有意见,屡屡受挫之下,很容易做出裸辞的冲动决策。

04

彪悍的人生不需要解释,把注意力集中在自己身上

职场中,我们可能会被别人误会,或者无辜躺枪,面对这些事情的时候,身处职场的你务必要明白,有时候不是因为你做错了什么,而是因为不同的轨迹碰撞在了一起。

我曾经就遇到这么一个职场案例,刚晋升不久的C受到了周围同事的排挤和打压。

当时,C刚刚被提拔,自然就阻挡了其他竞争对手的职业发展之路,之前的上司变成了同事,C自然就成为“众矢之的”,成为公司很多人愤恨的靶子。

而C的那些同事们,有不少是之前上司的“死忠粉”,于是,那些把C当做假想敌的同事开始对C展开了各种攻势,工作不配合、时不时对C嘲讽质疑,而此时的C就出现了人际交往的短板,她倍受打击,心生退意。

这就是典型的轨迹碰撞产生的人际冲突。

。遇到这种情况,最好的解决办法就是沿着自己的轨迹,快速行动不要迟疑,尽快固化这些变化,当你日渐强大,其他同事也不是傻瓜,谁都不会和自己利益过不去,慢慢就会有人朝你靠近,新的工作局面很快就能迅速切换到新的轨道上来。

4

直面问题,专注新知

其实,很多职场人对人际关系抱有矛盾的心理,一方面我们知道人际关系对事业成功至关重要,另一方面觉得这会是一件非常累人并且不体面的事。

然而,我必须告诉你的是,职场中的人际关系没有你想象的那么复杂,但同时它有自己的特点和方法。

。想要在职场中走到更远,遇到问题就逃避的心态和做法万万要不得,你能改变的是自己的能力,而不是下一份工作的际遇。

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